乐刷pos客服机 乐刷传统POS机错误代码及解决方案

乐刷传统POS机错误代码分两类：

一、交易出现的错误代码（表一）

二、更新参数显示的代码（表二）

交易出现的错误代码

解决方案

01 查询发卡行

请持卡人联系发卡行，查发卡行或检查卡内余额

02

请持卡人联系发卡行，查发卡行或检查卡内余额

03无效商户

优先确认商户状态，如果状态没问题，请商户将POS 机重新远程更新，如果远程更新失败请代理商联系分公司配置参数后再次操作远程更新即可。操作员00签到，密码123456，选远程更新，如果00里面没有，99签到密码8个8，选远程更新

05 身份认证失败

发卡不予承兑，预约信息匹配失败，请核实持卡人信息

13 无效金额

刷卡金额大于或小于POS机限额，请商户调整金额再交易

14 无此卡号

请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示***无问题，联系分公司反馈沟通

15 无此发卡方

此发卡行未与中心开通业务，此卡无对应发卡方，请联系发卡方开通业务

21 卡未初始化

该卡未初始化或睡眠卡，请核实该卡是否激活、有效使用

22 故障怀疑，关联交易错误

POS状态与中心不符或超出交易允许天数，请重新签到交易

30 银联返回需重试刷卡

初步判定为：系统上送格式错误导致。

38 超过允许的PIN试输入

密码错次数超限，请与发卡方联系

40 请求的功能上不支持

发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况

51 余额不足

（a ***可用额度小于POS 机限额，且刷卡金额大于可用额度；b ***可用额度大于POS 机金额，且刷卡金额大于***可用额度）请持卡人换卡消费或付现金”。

54 过期的卡

该卡已过期，请核实该卡是否过期，建议更换。

55 正常卡, 密码不符

持卡人***密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3 次，如果3 次输入都错误，请持卡人改用其他***或现金支付

57 持卡人无效交易

请商户再次刷卡，如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行

58 终端无效交易

需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥，或换机

61 代表信息“超限额

请持卡人确认自己的***是否设置最高消费限额；如果持卡人没有设置最高限额，请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完

62 受限制的卡

受限制的卡，建议联系发卡行核实此卡

68 发卡行响应超时

发卡行规定时间内没有回答，交易超时，请重新交易

75 代表信息“超过密码次数”

该张***已输错3 次，无法进行交易，商户可以要求持卡人换张***或现金支付。（返回这种码商户***会被风控，交易可能报96，如果想解除限制，需要提供信息与风控部门联系）

77 重新签到

请向网络中心签到 重做签到，输入密码和操作员号码

94 无法交易

TMS重新进行更新

96 银联处理中心系统异常、失效

发卡方或网络中心出现故障，交换中心异常，请重新交易

96 交易不出小票冲正

操作员99签到，密码8个8（其他密码：12345678或者8个0），选6远程更新，更新之后，自动交易时间变成90秒，有的机型是00签到，密码123456，选远程更新，不同机型可能会不一样，但是最终是要找到远程更新更新一下，

97 POS终端号找不到

终端未在收单行登记，请核实POS机是否登记

98 银联处理中心收不到发卡方应答

银联收不到发卡行应答，发卡方超时，请重新交易

99 校验错

请重新签到 重新签到再作交易

A0 校验错

请重新签到 重新签到再作交易

A7 应答码

1、调用MAC校验程序失败

2、调用PIN校验程序失败

3、MAC处理失败

4、密钥处理失败 拒绝，交换中心异常

请稍后重试或换卡交易

A8应答码

同卡当日失败次数大于3次

刷卡出现无此AID，请刷磁条卡交易

POS读取***的芯片出错，请尝试执行公钥下载和参数下载，下载后重新签到然后再插卡交易，也可以拿块橡皮把芯片擦擦再试试

批上送未完成

说明机器上次结算没有完善，需要重新清算结算

魔方MF90出现预处理失败

99签到，其他功能，参数下载，下载一下IC参数跟公钥，别的别动，然后做一下POS签到试一下 下载之后做01签到，下载IC专用参数跟IC卡公钥同步

（表一）

更新参数显示的代码

解决方案

返回码01

无效商户 商户没有进行绑定，或者商户绑定错误，重新进行绑定商户

返码03

直接重新远程更新，更新之后在签到使用，如果更新有问题请联系公司配置参数，或者代理商自行解绑删除SN，然后在重新入库绑定获取新的参数，重新远程更新。

返回码06

找不到下载，联系公司增加终端参数，SN提供给对接人员增加参数。如果报06找不到下载参数，报09无需更新，报其他错，可以联系分公司配参数，然后在更新。

代码30

判断属于硬件问题，无法通过优化系统来解决，芯片受损或者POS机读卡器有问题-建议清洁IC卡芯片后重新插卡再试，或多次插拔芯片卡再试，不行更换POS机具属于POS读取到的信息实际是错误的，但是POS机没发现就上送了。

返回码10

请求版本不一致，检查一下机器内部和外部SN是否一致

返回码97

新国都G2：提示97终端未登记，00签到，清参数，然后远程更新。其他绑定之后等5分钟再进行TMS更新

返回码30

本系统上送格式错误导致

华智融更新显示下载密钥失败

配个参数，请大家注意提醒代理商，不管使用哪种机具，请绑定机具后，过五分钟再签到。

实达交易显示“冲正”

实达WP70机器乐刷pos客服机，刷机新增步骤：99菜单-》1.终端参数设置，里面一步步确认，有个“当前加密标志”，改为“不加密，这个必须改。

选 6其他功能乐刷pos客服机， 1清除标志， 5清脚本标志，然后把脚本通知删了。

实达签到更新显示“WORKKEY错误”

机器缺陷，每个商户进99，主密钥索引不是一样的，如果是一样的，手动改回来，累加就行。TPDU，交易的是6000040000，TMS是6000030000

魔方签到一直显示99

需要我们技术在后台进行签到。

魔方MF90流量卡如果装进去没有信号

需要过几分钟才可以，魔方定制机的流量卡识别有个过程，等有信号了再更新TMS。

接受主机数据错误，长度3，初始化无线通讯

检查一下机器内部和外部SN是否一致，如果是一致，在灌机的时候是否点了那个清空参数，检查一下，联迪程序灌装是老版程序还是新版程序，老版程序直接入库主SN，新版程序入库是主SN+大写字母A，如果入库不对，远程更新就会报长度3。 以后都用新版，如果新版无法刷机在用旧版，通用的

证通破解机器：INSTAII ***

破解机器不支持刷机，不处理，有程序只是刷那种厂家的裸机的。

魔方预处理显示

99签到，其他功能，参数下载，下载一下IC参数跟公钥，别的别动，然后做一下POS签到试一下

12345678 或者8个0 或者8个8

魔方MF90冲正

冲正也可99签到清算，结算之后重新签到。

魔方出现09+不需要更新

后台新增参数

（表二）