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乐刷大机器常见问题解答,乐刷大pos机口碑怎么样(乐刷pos机怎样使用教程)
2. 秒到时间
日间T0结算时间:7:00—22:00
夜间T0结算时间:22:00—7:00(可在易收付开通夜间秒到)
夜间秒到每笔额外收取1元提现费。
T1到账时间:第二个工作日10:30—11:00
扫码交易都是下个工作日下午三点之前到账的。
易收付***客户自助注册的默认借记卡开通秒到,单日总额度一万。
3. 刷卡额度
T0额度
借记卡:单笔10000,单日:10000,单月:5000000。
贷记卡:单笔49999,单日:160000,单月:5000000。
客户自助注册的,需要在易收付***–我的–我的支付卡绑定一张常用***即可。
扫码支付额度:单笔999,日限额联系发卡行。
支付宝额度:单笔1000,单日5000,下个工作日到账,交易间隔5分钟换商户。
4. 哪些情况不能注册乐刷
①手机号166开头的暂时不能注册。
②之前注册过乐刷的机器也不能注册,绑定机器的时候会有提示,出现这种情况把客户***号、商户编号和机器SN号发给对接,加入白名单既可绑定。
一个***只能办理两台乐刷活动机,超过两台不返还押金(针对活动机)。
5. 不可进件区域限制
无法作业区域代理商后台:新疆、西藏、香港、澳门、**、玉林、茂名、陕西渭南、云南普洱、版纳、临沧、德宏、北京易收付***:新疆、西藏、茂名、上海、大连、北京。
6. 进件、刷卡注意事项
①公众号做件,如果***有限期是长期,选择2099年12月31日。
②客户没有***的话,在进件时可以先不开通秒到,完成之后在后台单独申请开通秒到。
③乐刷2元起结,低于2元下个工作日到账。
④5到15分钟连续刷卡,商户随上一笔。
7. 易收付***
直接用手机号获取验证码登录即可。
登录***可查看交易记录和刷卡额度以及修改结算卡。
在我的—右上角设置,可以修改密码、设置夜间秒到、变更手机号等。
夜间T0结算时间:22:00—7:00。(可在易收付开通夜间秒到)
8. 支持账单一直的机型
在易收付***里可以打开账单一致功能,打开之后账单和小票商户一致。
支持账单一直的机型:H9、MF90、MP70、MP60、E550、ME31、新国都G2、新国都K370、华智融7210、8210。
9. 如何解绑机器
需要客户在易收付***里—POS管理,申请解绑,申请之后,需一代在后台更多功能-机具解绑申请确认即可。
10. 机器更新显示97终端未登记和未找到下载版本或者01未知错误码
则绑定的机器号和后台入库序列号不一致,MP70绑定机器从93开头,H9绑定机器从911开头。
11. 已激活的机器可以解绑给别人使用吗?
已激活过的机器可以任意解绑给别人使用,不需要再冻结,但是没有激活返现,押金也不退还(针对活动机)。
12. 刷卡提示A7+拒绝,交换中心异常,请稍后重试
(1)手机号是否为177或170开通;
(2)可以使用手机pay交易;
(3)纯磁条卡交易,单卡单日限额10w;
(4)磁条卡单笔限额3000,易收付-我的-我的支付卡绑定一张常用***。
13. 机器提示批量未上传
清除交易流水即可。
按开机键开机,操作员输入99,密码输入8个8/8个0/1-8,进入管理菜单,选菜单6-其他功能,按数字1清除终端的交易流水。
14. 机器TMS更新提示06未找到下载版本
提供机器序列号给运营处理。
15. 乐刷风控处理
如果只是触发系统风控规则,则关闭T0结算,一到三个工作日自动解除风险,恢复T0结算。
如果触发人工风险排查,代理商在后台更多功能—风险排查管理乐刷大pos机,可查到相应的风控,直接后台提交相关资料解除风控即可。
16. 乐刷闪付报错
因为发卡行在对***的交易限制中,规定了卡能交易的mcc商户类型;有的时候系统自动匹配的商户,正好被发卡行限制了交易金额,所以就会报错:61金额超限或57限制卡交易或05持卡人认证失败或03无效商户。
遇到这个问题,要么间隔15分钟再交易,要么菜单栏,选择插卡凭密交易。
17. 乐刷调单处理
1、该笔调单乐刷大pos机,请持卡人提供,情况说明,写完打印,持卡人签名,放上******,一起拍摄合照,禁止ps。
2、持卡人向发卡行取消调单的电话录音,并记录发卡行客服工号;录音需包含以下关键内容。(XX年X月X日,X点X分 交易X笔:XXX元,卡尾号:XXXX的***交易,是本人进行的 ,本人承认以上交易真实存在,现申请取消调单。)
3、手持交易证明、***、***,拍摄与面部的合照。(交易小票不能有重打印字样)
4、一代解冻担保函(担保该笔调单交易),填写完整,打印,加盖一代公章。
5、邮件正文写明,调单交易的:商编、商户名称、交易时间、金额、订单号;发送至:以上四点,提供不完整,无法解冻1和2选其中一条即可。
18. 乐刷重打印小票
查询电签版小票的网址,你把你要查询的交易订单号替换掉连接中的数字即可。
19. 商户注销
一代后台-我的商户-商户状态修改,操作注销。
1、未绑定任何机器,可以注销。
2、最后一笔交易,需超过180天。
3、账户没有押金。
以上三点必须全部满足。
20. 乐刷真实商户提升额度(要求有真实门店)
提供调整额度申请表、结算卡近3个月银行流水、营业执照原件照、三合照(门头,收银台,经营场所内部照)、**(录像为一个不间断**,包含内容:商户地址定位、商户门头、营业内部、营业执业照、税务登记证、用一张卡做一笔测试交易,录下卡号及交易过程)。
以上资料,整理好,发送至。
21. 如何设置小票打印张数,是否电子签名和关闭小额双免
设置小票张数:操作员99,密码输入8个8/8个0/1-8—3交易功能设置—5打印张数。
是否电子签名:操作员99,密码输入8个8/8个0/1-8—3交易功能设置—11支持电子签名。
如何关闭小额双免:操作员99,密码输入8个8/8个0/1-8—3交易功能设置—10非接交易控制—6非接小额免密限额改为0—小额免签开关,选择关闭。
如打开小额双免,把小额免密限额改成100000,单位为分,实际金额是1000,把免签开关打开即可。
22. 如何修改商户注册地
商编+商户名称+原商户注册地地址+新商户注册地址(地址必须精确到门牌号)+手持***正面,一起发。
23. 真实营业执照商户,***商户管理关闭不了或不固定商户
请提供:
1、商编+营业执照名字+营业执照号;
2、法人***复印件,加盖公章;
3、营业执照原件照片,或复印件加盖公章。
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