企业公告
乐刷pos机投诉不到账
乐刷pos机投诉不到账
pos机乱扣费怎么投诉
可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。POS机出现乱扣费现象,用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品,“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照,安全性低、稳定性差,特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题,我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话,是肯定会被银行进行风控的,从而对大家的***产生降额甚至封卡的问题出现。POS机刷卡之后不到账原因:1、网络故障2、支付公司问题3、风控交易4、根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用户凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到第三天才能到账,另外受到结算时间影响,23:00凌晨1:00的交易,D1也可能会延时到账的,所以不建议此时间段刷卡。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。乐刷因调单被冻结资金怎么办
以下是对该问题的详细解答,如还没有完全解除你的疑问可以私信我们哦!主要风控措施
1)涉嫌异常关闭交易,按照具体情况暂缓商户结算;
2)**套积分商户关闭交易权限并清退处理;
3)因被乐刷风控的风险商户需自发出工单起七日内提交材料,否则将按照风控机制包括但不限于关闭商户交易权限以及暂缓商户结算;
4)以上措施于一般措施,具体商户按照商户触碰风险的情况而定。
商户提交申诉流程乐刷商户冻结处理渠道乐刷暂缓结算处理流程
乐刷pos机刷卡不到账
你好!通常POS不到帐的原因如下:
1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1,T+2还是T+3
3、一般节***日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。
解决方式如下:
请在确认已经超过一个工作日未到帐后,致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期,是否有延迟及系统维护进行,如有,咨询具体入帐时间;
提示:当超过4个工作日未到帐,排除个人及银行系统违护原因,与支付服务商联系不上等情况,请立即报警。pos机刷卡后钱不到账怎么投诉
办理pos机第一个问题就是:不到账找谁?
1、银行办理的不用说,找银行;
2、外面办理的就要注意点了,不到账找谁,找办理的业务员或者代理的公司都是扯淡,剁了他们都没这么多钱,一定要明确是哪个结构发给你pos机的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中汇的机器就联系中汇客服电话,乐富就联系乐富的。
注意的陷阱:目前有些公司没有牌照,但也发放pos机,或者暂时还没拿到牌照,都要小心您好我在pos机上刷的钱怎么这次没到账呢?是不是上当受骗了
首先,需要先检查一下不到帐的原因,如果是支付机构的问题,可以向银联举报与投诉。
POS机钱不到账请按以下方法解决:
1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐;
2、碰到节***日是不到帐的,只有到下个工作日才到帐;
3、检查最近结算行,是否有银行系统维护类通知;
3、如以上都不能解决,可以咨询办理这台POS机的单位
注意:市面上很多二清机,请按正规程序办理POS业务,千万不要贪图小便宜,而让公司蒙受损失。
支付机构、第三方支付投诉方式:
1、一般的话是向当地工商部门进行投诉备案。
2、如果没有反馈,可以向第三方支付行业的监管部门,也就是当地的人民银行进行投诉。
3、如果违约的责任牵涉比较大,可以在投诉的同时向当地公检法进行起诉。pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在*** -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
pos机刷卡后不到账的原因是什么
POS机刷卡商户未到账:\x0d\x0a 1、拒签消费回执单;\x0d\x0a 2、保留刷卡打印回单,并拒签;\x0d\x0a 3、致电***中心;\x0d\x0a 4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;\x0d\x0a 5、三日内会得到妥善解决;\x0d\x0a 6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。\x0d\x0a\x0d\x0a POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡 金额一般无太多的限制,但是POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。\x0d\x0a\x0d\x0a 一、T+0即时到账:\x0d\x0a 一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。\x0d\x0a\x0d\x0a 二、T+1次日到账:\x0d\x0a 一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。\x0d\x0a\x0d\x0a 三、T+2、T+3模式:\x0d\x0a 指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊情况的商户,银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3天到账。 温馨提示:一般节***日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。\x0d\x0a