知识课堂
POS机坏了或者丢了怎么办？可以补办新的吗
2022-04-06 12:18:25
来源：未知
点击：
在日常生活中，我们使用任何物品都有可能损坏或者丢失，POS机也是一样，如果坏了或者丢了怎么办？如果是丢了会影响信息安全吗？如果刷卡机坏了是维修还是换新的，下面我们就带着这些问题看一下，如果遇到POS机坏了、丢了应该怎么办。
POS机坏了
如果POS机在使用过程中坏了，不管是人为的还是质量问题，是不可以维修的，POS机不像手机可以微信或者更换配件，一般正规POS机都带有拆机自毁功能，一旦拆卸螺丝或者**拆开，都会启动该功能，系统会自动删除所有数据并无法启动，这样也可以看得出正规POS机产品都是很安全的，不用担心信息安全问题。
如果POS机坏了，应该及时联系POS机办理人员进行补办，一般补办需要出一个运费和POS机成本就好，一般是100元左右，如果是在我们这边办理的POS机补办是不需要出钱的，只需要自己把旧的POS机寄回去就可以更换新的机子就可以了，新的POS机收到绑定上就可以用了，不会有任何影响。
POS机丢了
刷卡机丢了和坏了差距不大，处理方法也大致相同。唯一不同的是机子丢了提供不了坏的机子，所以不能以旧换新，具体的可以和客服协商，一般情况下还是可以免费补办新的POS机。
POS机丢了也不用担心安全问题，首先POS机绑定的是你自己的***，如果他用了刷卡那么钱是到你绑定的卡里面。另外上面也说了，POS机是有拆机自毁功能的，因此也不用担心信息安全问题。
联系不上POS机办理人员怎么办？
如果联系不上POS机办理人员，那么是不能补办新的POS机的，其他代理也是不能补办相同型号的，除非是老款型号，那么是可以更换代理办理新款POS机的，如果联系不上也不能升级，那么只能换用其他品牌的刷卡机了。
